- Entrega será realizada dentro do prazo e no local indicado no “Pedido” e será de responsabilidade da transportadora ou modo de envio escolhido pelo cliente no momento da finalização do pedido.
- O prazo compreenderá a soma do método de envio (prazo estipulado pela empresa transportadora ou correios), contando após a confirmação do pagamento e prazo para postagem.
- O valor do frete adicionado à compra será aquele do modo de envio selecionado pelo cliente após este informar seu CEP antes de “Finalizar pedido”.
- Optando pela opção de entrega através dos correios, o cliente deverá previamente verificar a normalidade da entrega no seu endereço antes de finalizar o pedido.
- Não é responsabilidade da empresa JC INFORMÁTICA eventual atraso no recebimento da mercadoria ja que a escolha do método de envio é feito pelo cliente
- Na hipótese de o cliente residir em local de difícil acesso ou onde por qualquer tipo de impedimento operacional a entrega não seja possível, a encomenda deverá ser retirada em local indicado pelos Correios ou pela transportadora competente.
- Em caso de extravio ou roubo da mercadoria durante o transporte o cliente concorda, desde já, que será dado novo prazo para que a JC INFORMÁTICA faça o envio de nova mercadoria, a partir da confirmação do extravio, ou, na hipótese de não mais existir a disponibilidade de algum dos itens em estoque, o cliente concorda que será feito o reembolso do valor pago.
- Em caso de atraso na entrega do pedido o cliente deverá informar a JC INFORMÁTICA em até 24 horas após verificado o atraso, para que a empresa possa tomar as medidas necessárias e que estiverem ao seu alcance para sanar o problema.
- A JC INFORMÁTICA não é responsável pela falta de entrega nos casos de: cliente ausente, carteiro não recebido, dados cadastrais e/ou endereço incorretos e/ou incompletos, recusa pelo cliente ou funcionários de endereços residenciais e comerciais, mudança de endereço, endereços comerciais fechados, área de risco e desastres naturais (força maior), bem como outro motivo que extrapole a esfera de atuação da empresa JC INFORMÁTICA
- Ao informar o endereço para a entrega o cliente concorda que qualquer pessoa que esteja neste local quando ocorrer a tentativa de entrega poderá receber a encomenda, funcionando como seu procurador com poderes plenos. Qualquer alteração neste sentido deverá ser informada no ato da compra ao setor de atendimento da JC INFORMÁTICA
- De igual maneira, não pode a JC INFORMÁTICA ser responsabilizada por danos provenientes do transporte da mercadoria, pois a legislação vigente determina que tal responsabilidade compete às empresas de transportes de coisas, conforme dispõe os art. 749 e 750 do Código Civil Brasileiro. Caso a JC INFORMÁTICA seja acionada neste sentido, esta se reserva ao direito de indicar à lide a empresa transportadora responsável.
- Em caso de dano da mercadoria durante o transporte o cliente concorda, desde já, que será dado novo prazo para que a JC INFORMÁTICA faça o envio de nova mercadoria, a partir da confirmação do dano. O cliente deverá providenciar a coleta da Mercadoria avariada
- Prazos para envio: Produtos em estoque serão enviados no mesmo dia para pedidos com pagamento confirmado até as 12hs. Produtos sob encomenda de 2 a 3 dias para o envio após confirmação de pagamento